● 厦门旅游特别说明
1、 登鼓浪屿需本人身份证件,请携带身份证出团,因未带证件造成无法登岛,我社不负责任。
2、 厦门鼓浪屿船票需要预约,为了保障游客利益,使游览更加顺畅,不减少景点前提情况下,游览顺序可前后调整;
3、 客人自愿放弃行程费用不退;赠送项目因客人原因不参加或因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退;
4、 景区观光如涉及代步小交通、小门票等,按景区标价自理费用,也可交导游代办;
5、 所有证件均不再享受门票优惠政策;
6、 因旅游产品不可储存性,游客报名后取消,须承担实际产生的损失;
7、 此行程为无全陪导游服务,我们只安排地接导游为您提供地接讲解、生活安排、旅途服务,费用已经包含地接导游服务费,司机导游采取任何形式的索取小费行为,均为违反《旅游法》相关规定行为,敬请监督;
8、 此行程报价已包含旅行社责任险,根据《旅游法》第六十一条条款,请提示游客按照旅游保险规定投保人身意外伤害保险;
9、 关于购物站:
A、鼓浪屿上很多海产品等土特产对放开放的商店,其不是旅行社安排的购物站,请游客自由选择自行购买;
B、行程中用餐餐厅边有购物中心、超市等,其不属于购物站,请游客自行自愿选择购买;
C、去土楼的沿途会停靠服务区,服务区中有购物超市,其不属于购物站,请自行自愿选择购买;
D、土楼内还有当地居民居住,个别居民家中有兜售茶叶、土特产现象,其不属于购物站,请自行自愿选择购买。
10、汽车往返途中遇堵车等不可抗力因素造成的延误,旅行社不承担责任;
11、本产品70岁以上的老人需要医院健康证明书和免责声明书,请组团社和客人提前说清楚,感谢配合!
12、旅游者与旅游社双方协商一致,达成书面协议后,导游方可安排旅游者选择自费项目,部分项目参加人数不足时,则费用将做相应调整或无法成行,因行程安排,不参加的游客需下车在景区门口或导游安排的地点等候。
14、如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的实际价格结算。
16、如遇台风、暴雪等天气或其它人力不可抗的因素造成的行程不能正常游览的我社只负责退门票差价,如有其它费用需客人自理。
● 温馨提醒
1、 请认真、如实地填写各地的旅游意见反馈表,我们将以该表作为服务质量标准;若客人对接待服务有意见,请在当时当地提出异议,我社会在第一时间及时作出处理。如当时没有提出,返回后再投诉的,本公司概不负责。
2、 不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
3、 请在离店前仔细检查个人物品,因厦门用车为套车,游览时不要携带行李,行李可寄存酒店,贵重物品请随身携带或寄存
4、 外出旅游,安全第一,旅游途中请听从导游人员安排,配合司机、导游工作。团友之间相互关照,少数服从多数。自由活动时,请注意人身及财产安全
5、 出团时成人务必携带有效期内身份证原件,儿童务必携带户口本原件;入住酒店需提供身份证,小孩如无身份证必须携带户口簿方可登记入住。无携带身份证或户口簿,酒店有权利要求游客去公安局开具证明,方可办理入住