重庆青年旅行社提示华东游览期间的文明及安全注意事项:
1、遵守当地法律及法规:
(1)随身携带并保管好自己的有效证件,以备查验,如有遗失,请速报警;
(2)遵守交通法规,过马路时,请遵守信号灯,红灯停,绿灯行,走人行横道;
(3)不乱丢垃圾,不随地吐痰,不随地大小便,文明出行,争做文明旅游人;
(4)不可在禁烟的地方抽烟;
(5) 请不要参加违反社会公德行为的旅游项目或涉足有关黄、赌、毒的场所,如游客不听旅行社此劝阻而自行前往参加的,一切后果及法律责任与旅游社无关,均由游客自行负责!
(6)参加行程中含有或是游客自行参加当地项目如:潜水、跳伞、滑雪、滑冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马等高风险项目的,请根据自身身体健康情况及年纪因素考虑是否参加,本社建议独立出行的未成年人、55岁以上老年人、有心脏病史及不适合参加以上项目的人群不要参加以上项目,以上项目存在一定安全风险!!!如在签约时代表人已签合约或是游客自由自主参加以上项目的,视为已全部清楚并完全理解以上项目所存在的风险,由于游客自身原因造成的一切伤害均由游客自行负责。
(7)对已约定在行程中的景点或项目,如因游客自身原因(包括但不限于不准时到集合地、私自外出无法联系、突然不适等)造成景点及浏览时间有所变动或不能正常进行的,一切后果由游客自行承担,社将不承担任何责任。对于旅行社已付费采购的项目不再退费,如个别未事先付费采购的可根据情况酌情退费,且客人同意在该时间段内,按照领队或导游的安全提示在指定活动区域内等候团队一同集合进行行程中的下一项目。
(8)自由活动时间的次数及时间,以行程安排为准。自由活动期间旅行社不提供司机、导游服务,敬请游客注意人身财产、安全。
2、酒店内的注意事项:
(1) 入住酒店前请自行交纳酒店钥匙牌押金,同时请妥善保管好收据于退房时凭房卡及押金收据按实际消费与否结账退款;
(2) 晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管
(2) 酒店内如有收费电视,且自行收看该种电视的,请离店时到前台付费;
(3) 酒店房间内如有食品或日用品的,均属于游客自由自主消费物品,不包含在团费中,如果自由享用后,请离店时到前台付费;
(4) 酒店房间内的电话拨打市内,国际长途均属自由自主消费项目,如自由自主消费后请自觉付费结账;
(5)在入厕或洗浴时请格外小心,以避免因有水渍、洗漱液体类等导致滑倒摔伤!!!入厕或洗浴时请不要穿一次性拖鞋,一次性拖鞋粘水极滑,极容易摔倒,切记注意以确保安全!
3、其它注意事项:
(1)出门在外,安全第一!请尊重旅游当地的风土人情、风俗习惯及宗教信仰,以免发生口角或是冲突,如有异常情况请第一时间告知导游、全陪或签约旅行社,由他们出面协商处理;在所有交通工具上(包括汽车、火车、轮船、飞机)请按相关规定就坐,如有安全带的请按提示系统好安全带,严禁在交通工具行驶中随意走动或不按规定就坐;上、下楼梯请扶好站稳,避免踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请一一的通过,避免拥挤造成挂伤等等。
(2)寻求紧急救援:遇有紧急事件,包括物品遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等,请及时告知导游,也可拔打当地的119、110、120等电话求援,也可向街上的巡警或到警局报案;
(3)随身物品:随身贵重物品请随身携带并自行妥善保管,不可放在行李箱内,防止丢失,同时请谨防扒手。
(4)证件:请随身携带并妥善保管有效身证件,如身份证,户口本等,以免遗失造成的不必要的麻烦。
(5)一切贵重物品(包括护口薄、身份证、现金等)必须随身携带,不可放在旅游车上或酒店房间内,以防不测。如有遗失,旅行社不承担责任。
(6)注意当地车行方向规定,遵守交通规则。
(7)护照证件及贵重物品随身携带,请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者,遇紧急情况,尽快报警或通知领队或导游。
(8)下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑,请随身携带酒店卡,以便在迷路时打车回酒店。
(9)过关或是登机时,请按航空公司规定办理相关手续,切勿带危禁物品,以够被滞留。不要帮他人携带物品,更不要帮陌生人,并注意将旅行包看管好,以免招致不必要的麻烦。
(10)夜晚最好不要外出,如确需外出的,最好邀约3人以上并有男士一道,并告知导游或领队去处,注意11点之前回酒店。
(11)请在报名时留下准确的联系方式,在旅途中请保持手机畅通,确实导游随时联系。
(12)旅途中请注意文明行为规范,特别是去风景名胜地时请勿随意进入非参观游览区及请勿拍照地拍照等不良行为;与游客和当地居民交往时,请注意文明礼仪、尊重当地习俗;旅游途中禁止攀爬,以免跌落受伤、被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤;在经过高处或钢索栈道时,必需扶好栏杆或钢索;不可拥挤追逐,小心踏空;经过台阶和狭窄、路滑地段,谨防跌倒;如经过有正在施工地段,需保持安全距离,走安全通道。不要因好奇心而随意进入施工现场,以防止跌落、扎伤、 触电、坍塌等事故。
4、饮食:
如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物,请慎重考虑是否食用,同时敬请注意地域差异带来的水土不服及口味差异等情况。游客可以根据自身口味,自带一些榨菜,辣酱品等让自己在旅游尽量多吃,以保证有充沛的精力游览。
5、意见单:
意见单是评定旅游接待质量的重要依据,请游客在游览行程完毕后,如实填写意见、建议或表扬内容;如有接待质量问题或是争议请在当地提出,双方协商解决,协商未果,可向有关部门提出投诉。恕不接受虚填、假填或不填以及逾期投诉而产生的后续争议,敬请谅解!